Tutte le Aziende hanno la necessità di gestire le garanzie dei prodotti che producono e/o commercializzano.
Il modulo software di WHERE ERP garanzia prodotti gestisce i centri di assistenza e riparazione interni ed esterni, anche diversificati per ubicazione di filiale, con la catalogazione degli stati dei prodotti in riparazione:
La procedura gestisce n centri di assistenza, interni ed esterni. Ogni centro di assistenza potrà gestire i prodotti di alcune marche e operare su determinate filiali. Il modulo gestisce le garanzie sui prodotti effettuando automaticamente resi a fornitore e sostituzioni di prodotto al cliente.
Per tenere sotto controllo le garanzie è stata realizzata la funzione stampa valori sconti garanzie che mette a confronto i costi sostenuti per la sostituzione della merce in garanzia con gli eventuali sconti extra applicati dal fornitore nel caso in cui l’azienda cliente si prenda carico dell’eventuale merce in garanzia.
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